售后服務及承諾
安裝調試 |
安裝:我司按客戶要求或采用安裝方案為客戶安裝系統工程,確保工程的牢固、美觀、實用。 調試:1、工程安裝完畢后,我公司由技術人員進行系統調試,觀察整個系統各個部位運行情況,直至一切正常. |
售后技術 |
我公司的現場勘測資料和用戶提供相關資料及工程設計方案、報價、圖紙、合同書、施工記錄等均將建立專門的檔案、數據庫管理以備查詢。
1、本系統質量保修期一年,保修期內提供免費的保養、維修、更換(人為損壞及耗材除外)等業務。 2、系統使用過程中,保修期后我司仍提供免費的終身維護(耗材及零配件除外)設備故障時接電四小時內趕到進行故障排除。 3、公司每月派技術人員至少一次上門對系統提供指導和維護保養及檢修,確保設備運行情況達到狀態。 4、保修期內系統設備出現故障,所需任何配件均屬免費更換范圍(人為損壞及人為因素除外) 5、公司配有專職維修服務人員,可隨時撥打專更有公司高層監督管理,客戶不滿意之處,可直接與李經理聯系。
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培訓事項 |
1、我公司將把工程系統的使用說明書、產品合格證、工程圖樣交給用戶。 2、客戶工程竣工后,我司派一名專業技術人員免費進行操作培訓,以便了解和掌握系統的基本操作方法。
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第四章 需方準備情況
1.原水供應要滿足設備要求共水量3t/h
2.電源安排供方施工現場
3.設備安裝所需排水位置
第五章 供方負責項目工期
1.安裝預處理包括,石英沙過濾器,過濾器,電機
管道安裝,工期為2天。
2.培訓調試為一天,需方提供一名具有初中文化以上員工
作為純水處理設備工作培訓員。