【業(yè)務(wù)范圍】 業(yè)務(wù)熱線:18251120095
專業(yè)的服務(wù)決定我們的生命,專注的態(tài)度決定我們的高度,我們期待您的來電。24小時服務(wù)熱線:18251120095當(dāng)您打開我們的網(wǎng)站,即是我們合作緣份的開始,我們將萬分珍惜您的厚愛,在充滿商機挑戰(zhàn)的歲月里用快捷,優(yōu)惠,安全的運輸方式,將您的貨物運送到您的客戶手中。
蘇州月星美物流公司{高效+又好又快}蘇州月星美物流公司0=專線直達==承接長途包車+家電家具托運+長途搬家+鋼琴托運+展品托運+公司搬遷+轎車托運+大型機械托運+服裝托運+超限大件貨物專業(yè)運輸服務(wù)為一體。
【誠信平價業(yè)務(wù)范圍】
1、承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運輸
2、蘇州貨運,長、短途運輸業(yè)務(wù);整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)
3、公司及家庭搬家
4、長、大、笨、重貨物運輸、大型機器設(shè)備運輸
5、倉儲,包裝,配送,門到門的業(yè)務(wù)
6、可以代辦運輸保險業(yè)務(wù)
【貨物流程】
取貨:本公司接到客戶委托后一小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標(biāo)要求進行包裝、整理。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
【業(yè)務(wù)流程】接單:
1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃;
2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。
【核對單證登記】:
1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。
2司機(指定人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收調(diào)用安排:
填寫運輸計劃。
3.填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
4.電腦輸單。車隊交換:
5.、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
6.報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
【提貨發(fā)運:】
1.檢查車輛情況。
2.按時到達客戶提貨倉庫。
3.辦理提貨手續(xù)。
4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門
5辦好出廠手續(xù)
6、電話通知收貨客戶預(yù)達時間。
在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系
到達簽收:1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。
回單:1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運費交付承運方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束
【服務(wù)保障】
1、通過電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物到站當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過電話通知對方準確的提貨時間。
3、隨車備有反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議。
4、公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進。
5、建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司員工都能做到客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn),而提供好的保護和服務(wù)。
6、公司操作人員素質(zhì)全面,公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責(zé),能及時有效處理好具體事宜,全天24小時服務(wù)。7、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位,可預(yù)約保險。
【我們的優(yōu)勢】
1)正規(guī)的運輸,讓您放心。2)全面的保安措施,保證您的貨物安全,損缺貨物按價賠償。3)從門到門,一對一的專人跟蹤服務(wù)到位。4)天天發(fā)車、準時、準點、安全快捷、代辦保險。5)客戶的高低檔和精密大中小貨物,我們提供包裝和全封閉的包裝服務(wù)。6)我們做到公路貨運,到貨時間誤差不到半小時。7)結(jié)算方式靈活,根據(jù)不同情況可現(xiàn)結(jié)、貨到付款、月結(jié)等
2)【四大優(yōu)勢】從門到門——只需一個電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國走速度快捷——每天準時發(fā)車,決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系專人負責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》